Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein Versand in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

2. Versandkosten

Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

3. Lieferzeit

3.1 Die Standardlieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

3.2 Sollte ein Produkt kurzfristig nicht verfügbar sein oder sich die Lieferzeit verzögern, werden wir Sie umgehend per E-Mail informieren.

4. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt.

5. Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist. Eine Lieferung an Packstationen ist möglich.

6. Paketverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung überprüfen können.

7. Transportschäden

7.1 Sollten Sie bei der Entgegennahme der Lieferung äußere Schäden an der Verpackung feststellen, bitten wir Sie, dies direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu informieren.

7.2 Falls der Inhalt der Lieferung beschädigt ist, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung, um eine Lösung zu finden.

8. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Versandbedingungen oder Problemen mit Ihrer Lieferung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:

Greathom
Briesker Str. 17
01968 Senftenberg
Deutschland
Telefon: +49 6425 509480
E-Mail: info@greathom.shop